Po první objednávce: cesta od rozbalení k opravdové důvěře
Jak postavit užitečný poprodejní obsah, poznat opakující se potíže a navázat na LIVE bez automatického tlaku na další nákup.
Otevřít příběhZápisník / Strategie a růst
Marketing má lidskou stránku.Strategie a růst
Velký obraz i drobná rozhodnutí. Sortiment, ekonomika, měření a promyšlený rozvoj prodejního kanálu.
Prozkoumat rubrikuČítárna / vyberte si cestu
Z této rubriky
Z prodejny do telefonu: jak spojit místní obchod a TikTok Shop
Longform pro majitele prodejen: lidé, prostor, sortiment, obsluha i vyhodnocení. Nový kanál nesmí rozbít obchod, který už funguje.
Otevřít příběh
Ceník TikTok Shop agentury: jak porovnat nabídky se stejným zadáním
Při porovnání cen agentur nejprve sjednoťte rozsah práce, jednotky výstupů a odpovědnosti. Průvodce nabízí zadání poptávky, rozpad plateb i kontrolu partnerství, schvalování a předání. Hypotetické nabídky ukazují, proč stejná titulní cena nemusí znamenat stejnou službu a proč nelze odhadovat český ceník bez podkladů.
Otevřít příběh
Nejdřív naslouchat: výzkum zákazníků pro obchod, který umí odpovídat
Praktický longform o tom, jak z rozhovorů, dotazů a námitek postavit lepší nabídku, videa a živý prodej bez hádání potřeb.
Otevřít příběh
TikTok Shop, nebo Allegro: který obchodní model odpovídá vašemu sortimentu
Při výběru TikTok Shopu a Allegra začněte nákupní otázkou a konkrétním produktem. Průvodce ukazuje, jak porovnat katalog, demonstrace, obsluhu a poplatky bez univerzálního vítěze. Dva hypotetické scénáře pomáhají sestavit vlastní rozhodovací tabulku a určit, kdy dává smysl jeden kanál, souběh nebo odklad.
Otevřít příběh
Když přijde velká vlna: sezónní TikTok Shop od Black Friday po poslední doručený balíček
Sezónní TikTok Shop od nabídky po doručení: Black Friday, ceny, kapacita skladu, LIVE, incidenty a následná péče. S modely a kontrolními tabulkami.
Otevřít příběh
Live shopping na vlastním e-shopu: od přehrávače k funkčnímu nákupu
Živé video na webu a funkční živý prodej nejsou stejný technický úkol. Vysvětlíme návaznost přehrávače, produktových dat, košíku a dokončení objednávky. Díky modelovému zadání a sadě kontrol můžete s dodavatelem projít konkrétní nákupní cestu ještě před veřejným vysíláním.
Otevřít příběh
TikTok Shop vlastními silami, s tvůrcem, nebo agenturou: co skutečně předáváte
Rozhodnutí mezi interním týmem, tvůrcem a agenturou začíná konkrétní prací, ne názvem balíčku. Mapa odpovědností pomůže určit vlastníka nabídky, obsahu, provozu, péče a vyhodnocení. Hypotetické značky ukazují, jak rozdělit role, ověřit kapacitu a zajistit zastupitelnost bez zbytečně velkého týmu.
Otevřít příběh
Za čísly v dashboardu: jak měřit TikTok Shop a rozhodovat bez falešné jistoty
Co ukazuje GMV Max a co už ne? Atribuce, inkrementalita, testování, konverze a datový slovník. Praktický průvodce rozhodováním pro TikTok Shop.
Otevřít příběh
TikTok Shop, Shoptet, nebo Shopify? Nejdřív určete, kde vzniká objednávka
TikTok Shop a platforma vlastního e-shopu mohou mít v jednom podnikání různé úlohy. Srovnání ukazuje, jak vybrat místo nákupu, ověřit českou způsobilost a rozsah propojení a předejít zbytečné migraci. Dvě hypotetické značky pomáhají převést obecné funkce na konkrétní provozní rozhodnutí.
Otevřít příběh
Co zůstane po potlesku: finanční anatomie TikTok Shopu od marže po hotovost
Finanční anatomie TikTok Shopu: model marže, reklamní limit, vratky, vypořádání a hotovost. S výpočty, scénáři a pracovním sešitem pro značky.
Otevřít příběh
Značka, kterou si lidé pamatují: jak spojit TikTok Shop, příběh a dlouhodobou důvěru
Jak spojit TikTok Shop s dlouhodobou značkou: rozpoznatelný obsah, poctivý příběh, role tvůrců, LIVE a měření povědomí bez zavádějících zkratek.
Otevřít příběh